Regulamento da Campanha de Cashback 99K Joias

A 99K Joias estabelece os termos e condições da campanha promocional de Cashback, que concede créditos para serem utilizados em compras futuras, nos termos a seguir dispostos:

1. Condições de Acumulação de Cashback

1.1. O valor do cashback será calculado exclusivamente sobre o valor total dos produtos adquiridos, não incluindo o valor do frete ou outras taxas.

1.2. A porcentagem de cashback aplicada depende do valor total em produtos da compra, conforme as seguintes faixas:

• Compras de até R$99,00 ➡️ 5% de cashback

• Compras acima de R$99,00 ➡️ 10% de cashback

• Compras acima de R$179,00 ➡️ 15% de cashback

• Compras acima de R$349,00 ➡️ 20% de cashback

• Compras acima de R$499,00 ➡️ 25% de cashback

2. Regras de Utilização do Cashback

2.1. O cashback será concedido ao cliente na forma de crédito, disponibilizado em até 60 dias após a confirmação de pagamento do pedido. O saldo e a validade serão enviados ao seu número de whatsapp cadastrado na hora da compra.

2.2. O cashback terá validade de 60 (sessenta) dias, contados a partir da data de envio do cupom/crédito.

2.3. O cashback é pessoal e intransferível, vinculado ao cliente que realizou a compra. Para utilizá-lo, o cliente deverá informar os mesmos dados (nome, CPF, e-mail e telefone) cadastrados no pedido original.

2.4. O cashback não poderá ser utilizado em conjunto com outras promoções, cupons de desconto ou campanhas especiais da 99K Joias.

2.5. O cupom/crédito de cashback deverá ser utilizado integralmente em uma única compra. O valor do cashback poderá compor, no máximo, 30% do valor total da nova compra.
Exemplo: em uma compra de R$120, o cliente poderá usar até R$40 em cashback.

2.6. Caso o valor do cashback não seja utilizado integralmente, o saldo remanescente será automaticamente perdido, não sendo cumulativo para compras futuras.

2.7. Em caso de devolução do pedido que originou o cashback, o crédito será automaticamente cancelado.

2.8. O cashback não poderá ser utilizado em trocas de produtos.

3. Alterações e Encerramento da Campanha

3.1. A 99K Joias se reserva o direito de, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, alterar as regras desta campanha, incluindo percentuais de cashback, prazos de validade e condições de uso.

3.2. A 99K Joias poderá modificar, prorrogar ou encerrar a campanha sem aviso prévio, por razões técnicas, comerciais ou estratégicas.

4. Disposições Gerais

4.1. A participação nesta campanha implica na aceitação integral dos termos e condições descritos neste regulamento.

4.2. O descumprimento de qualquer condição poderá acarretar a perda do direito ao cashback.

4.3. A 99K Joias não se responsabiliza por falhas técnicas que impeçam o envio ou o uso do cashback dentro do prazo estipulado, desde que tais falhas não decorram de negligência ou dolo da empresa.